引き出物宅配のニーズに対応できていますか? photo
photo 引き出物宅配のニーズに対応できていますか?
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近年、インスタグラム利用者の増大により、引き出物を宅配したいとの需要が爆発的に増えてきました。

日経新聞では、式場の持込料に対する苦情内容が取りざたされるなど、今や持ち込み問題については放ってはおけないほどの流れが来ています。 遠くない将来、こだわりの強い新郎新婦様が持ち込みに対応できる式場を中心に検索する時代が来ることは想像に難くありません。

             

CHOWAウエディングは、インスタグラムでも話題の「引き出物宅配」を専門にしている昭和63年創業の会社です。

この度、引き出物宅配のサービスを式場様でもご利用いただけるよう、事業内容を刷新いたしました。

近年、インスタグラム利用者の増大により、引き出物を宅配したいとの需要が爆発的に増えてきました。

日経新聞では、式場の持込料に対する苦情内容が取りざたされるなど、今や持ち込み問題については放ってはおけないほどの流れが来ています。 遠くない将来、こだわりの強い新郎新婦様が持ち込みに対応できる式場を中心に検索する時代が来ることは想像に難くありません。

CHOWAウエディングは、インスタグラムでも話題の「引き出物宅配」を専門にしている昭和63年創業の会社です。

この度、引き出物宅配のサービスを式場様でもご利用いただけるよう、事業内容を刷新いたしました。

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宅配ニーズの増加

宅配ニーズの増加

引き出物宅配のニーズは年々高まっており、CHOWAウエディングの受注件数は前年対比216%です。
引き出物宅配を選んだ新郎新婦様の満足度が高い理由は、CHOWAウエディングの「クチコミ」からもうかがい知ることができます。

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  • 新婦側が遠方ゲストが多かった為に、引き出物が宅配なのは魅力的。ゲストの方からも「心配りが嬉しい」と連絡がありました。
  • 子供連れだったり、車椅子の祖母もいたので荷物なく会場から帰れる事をとても喜んでいただきました。
  • 宅配なので重さとか大きさを気にせずに贈りたいものを選べて絶対オススメです!!
  • 引き出物を宅配にしました。参列者からは「気配りが素晴らしい!!」という感想をたくさんいただくことができたので、宅配にして本当に良かったです。

Instagramでも 「#引き出物宅配」 が注目のハッシュタグです

Instagramでも 「#引き出物宅配」 が注目のハッシュタグです

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  • やっぱりこれ(引き出物)を持ち帰るのは結構重いし宅配ってやっぱりいいなーって思いました!
  • 東京のゲストにも、いつも重たかったから助かったーと本当に好評でした。
  • 私も宅配!!列席者に当日雨だったら余計喜ばれたよ!
  • 引き出物は宅配にしたい!遠くからくるゲストが私サイドは大半なのでその方が帰りも身軽でいいかなぁと。

引出物宅配を利用することによって得られる会場様の6つのメリット

引出物宅配を利用することによって得られる会場様の6つのメリット

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1.新郎新婦様への提案・選択肢の増加

1.新郎新婦様への提案・選択肢の増加

               

引き出物を「宅配する」という選択肢を準備しておくことで、新郎新婦様の宅配要望に応えることが可能となります。
同時に、外部利用による持ち込みが確実に少なくなり、収益率が改善できます。                

2.贈り分け対応が可能

2.贈り分け対応が可能

               

商品についての質問やお問い合わせなど、全て弊社のギフトプランナーがLINE、または電話にて対応いたします。
ゲスト人数の増減による引出物個数の変更対応などにかかっていた時間的リソースが一切不要です。

3.引き出物の検品作業が不要

3.引き出物の検品作業が不要

引き出物の検品タスクや、不良があった際の再発注手続等の作業が一切不要になります。

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4.式当日の引き出物セッティングが不要

4.式当日の引き出物セッティングが不要

               

そもそも引き出物がないので、セッティングをする必要がありません。
セッティングをしないので、セッティング間違いなどのリスクもありません。

5.引き出物の保管場所が不要

5.引き出物の保管場所が不要

               

大量に積み重ねられていた引き出物の保管スペースが不要になり、その保管スペースにかかっていた空間コストも不要になります。
空いたスペースは有効活用が可能です。

6.人的リソースの有効活用

6.人的リソースの有効活用

               

以上のような大幅な作業時間の削減により、貴重な人的リソースを有効活用できます。
手薄になっていたお客様対応や、チェック項目などに時間を割くことで、最も重要な顧客満足度の向上が実現します。

引き出物宅配の同業他社との違い

引き出物宅配の同業他社との違い

CHOWAウエディングは、昭和63年創業の引き出物専門店です。伝統的なものから流行の新商品まで幅広い商品を取り扱っております。
取扱商品はどれも品質が高く、自信をもってお勧めできるものを5,000種類以上ご用意。
近年は引出物の宅配に特化したサービスで、他社にない独自路線がお客様の支持を得ております。

引き出物の組み合わせは自由

引き出物の組み合わせは自由

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困ったことや不安なことなど、普段使い慣れているLINEで気軽にお問い合わせができます。
スキマ時間を活用できるため、結婚式準備の忙しい時期でも新郎新婦の負担になりません。

また、メールでのやり取りだと何かと煩雑に思えることでも、LINEなら手軽に何度でもやり取りできるので、誤認識が発生することもありません。

CHOWAウエディングが最も評価されているサービスの一つです。

受け取るゲストのことまで考えたサービス内容

受け取るゲストのことまで考えたサービス内容

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ゲスト宅へ届いた瞬間から、感動を演出。
熨斗・メッセージカード・ギフトBOXのデザインは新郎新婦様が楽しんで選んでいただけるよう33種類の統一したデザインをご用意しております。                        
ドレスや装飾を選ぶような感覚で、細部まで全てをこだわり抜きたい新郎新婦様さまのために作られたサービスです。
和婚・洋婚問わず、 会場のイメージにもぴったりなデザインを選べるのが特徴です。

アフターフォローの徹底

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ゲストが受け取った引き出物に破損があった場合でも、直接CHOWAウエディングまで連絡できる窓口をご用意しております。
ゲスト自身で「商品保障サービス」が受けられるので、最後まで安心してご利用いただけます。
また、新郎新婦様で配達状況を確認できるよう「商品追跡番号」も発行しております。
全ての不安がなくなるよう 徹底したアフターフォローを提供しております。

アフターフォローの徹底

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ゲストが受け取った引き出物に破損があった場合でも、直接CHOWAウエディングまで連絡できる窓口をご用意しております。
ゲスト自身で「商品保障サービス」が受けられるので、最後まで安心してご利用いただけます。
また、新郎新婦様で配達状況を確認できるよう「商品追跡番号」も発行しております。
全ての不安がなくなるよう 徹底したアフターフォローを提供しております。

代表あいさつ

代表あいさつ

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考えるより先に行動しなければ乗り遅れる時代に、新たなトレンドを作り出し時代の潮流に乗せる事はとても大変です。
しかし、そんな時代だからこそ、私たちは挑戦します。

私たちが提供する「引き出物の宅配」は、これまでの時代になかった新たな時代の始まりです。

新郎新婦様が真に求めるサービスやトレンドを創造することこそ、ブライダル業界を発展させる唯一の方法だと私たちは考えています。

CHOWAウエディング
代表取締役 藤田将悟

会社概要
会 社 名
株式会社蝶和
創   業
1988年(昭和63年)9月14日
代 表 者
代表取締役 藤田将悟
本社所在地


〒893-0014
鹿児島県鹿屋市寿5-26-24
TEL:0994-42-5978
東京オフィス


〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-29-13
TEL:03-6300-5455

お問い合わせ

お問い合わせ

CHOWAウエディングなら、引出物宅配のニーズに確実に応えられます!

・お客様満足度を高めたい
・成約率を高めたい
・客単価を上げたい
・作業効率を上げたい
・人件費を削減したい

上記に当てはまる会場様は、お気軽にお問い合わせください。